よくあるお問い合わせ

Q. 予約のキャンセル料はかかりますか?
A. 当日でもキャンセルフォームまたはお電話でご連絡いただければ、キャンセル料はかかりません。
Q. WEB特価料金とメンバーズカードではどちらが安いですか?
A. 割引率は同じです(併用不可)。
Q. 団体割引はありますか?
A. 人数に関係なくWEB特価料金になります。団体割引はありません。
Q. 支払い方法は?
A. 現金のほか、各種電子マネー・クレジットカードに対応しています。
Q. BIGサイズはありますか?
A. スキーブーツ/ボードブーツは30cmまで、ウエアは3Lまでご用意しています。
Q. 子供サイズは何cmからですか?
A. ボード:身長100cm〜/足15.5cm〜、スキー:身長90cm〜/足16cm〜、ウエア:90cm〜対応しています。
Q. ステップオンの取り扱いはありますか?
A. 取り扱いはありません。
Q. 小物レンタルはありますか?
A. グローブとゴーグルのレンタルがあります。肌に触れるものはご自身のものが快適です。
Q. ブーツの試し履きはできますか?
A. 当日店頭で試し履きいただき、合わない場合はその場で交換可能です。
Q. モデルの傾向は?
A. 初心者〜中級者向けのソフトフレックス中心です。ハード用途の専用モデルはございません。
Q. 予約なしでもレンタルできますか?
A. 可能ですが、繁忙期は在庫切れの可能性があります。事前予約をおすすめします。
Q. リフト券の前売りはありますか?
A. ホワイトピアのみ割引前売り券の販売があります。
Q. バートンボードセットとボードセットの違いは?
A. どちらも板+ビンディング+ブーツのセットです。バートンはブランド名となります。
Q. スタンス/アングル設定は?
A. 既定はレギュラー設定(前18°/後-6°・推奨幅)です。変更希望は予約時にお知らせください。
Q. アルペンボードやスノースクートのレンタルはありますか?
A. 取り扱いはございません。
Q. 身分証明書は必要ですか?
A. 必要です。代表者1名分(免許証など)をご提示ください。
Q. 注意事項は?
A. 伝票(お客様控え)に記載の注意事項をご確認ください。
Q. ヘルメットのレンタルはありますか?
A. セットレンタルをご利用の方に限り、先着順で無料レンタルしています(在庫限り・予約不可)。
Q. スキー・スキーブーツ単品レンタルでグリップウォークに対応していますか?
A.当店のスキーはアルペン用とグリップウォーク対応のビィンデングの2種類ご用意しています。予約の際に備考欄にグリップウォークと記入ください。スキーブーツは全てアルペンブーツとなります。
Q. 単品レンタルで自分のブーツがビンディングに合わないことはありますか?
A. ほとんどのブーツは適合しますが、合わない場合はセットレンタルをご案内することがあります。
Q. 交通渋滞やご都合で予約時間に遅れる場合、電話連絡は必要ですか?
A. 予約時間は目安です。2時間以上遅れる場合のみご連絡ください。
Q.到着時間が予約時間よりかなり早くなりそうですが大丈夫ですか?
A.営業時間内であれば予定より早くても対応します。

Contact us|お問い合わせフォーム

ご返信はシーズン中24時間以内/オフは48時間以内目安です。返信がない場合は迷惑メールをご確認ください。





レンタルの際のご注意

レンタルされる方へ
・代表者様の免許証(身分証明書)をご用意いただきますようお願いいたします。コピーを取らせていただきます。

安全に滑走をお楽しみいただくために
スノーボード・スキーは危険を伴うスポーツです。滑走の際は、安全意識を高くもち、以下の点にご留意ください。
1. 必ず準備運動を行い、コンディションを整えてください。
2. スノーボード・スキーが初めての方は、上級者の方から指導を受けるか、スクールでの講習をおすすめいたします。
3. 滑走中にコンディションの異変を感じた場合は、ただちに滑走を中止してください。
4. 疲労時・飲酒時・睡眠作用のある薬を服用している場合などは、滑走をお控えください。
5. ブーツをセットする前に、靴底の雪やゴミをしっかり取り除いてください。
6. ブーツをセットする際にバインディングで十分固定できているか、再度ご確認ください。
7. 利き足を外してスケーティングする場合は、バインディングのハイバックを倒し、ストラップを留めた状態で行ってください。
8. スノーボードのバインディングには、自動開放機能がありません。
9. ご自身の技術や滑走場所の状況に合わせ、常にコントロール可能な範囲で滑走してください。
10. 滑走時は、グローブ・ゴーグル・ヘルメットなどのプロテクターを着用し、身体を保護するようにしてください。
11. 用具の持ち運び時は、周囲に十分ご注意ください。
12. スキー場内の標識や係員の指示を守り、安全に配慮して滑走をお楽しみください。

レンタルに関する各種ご案内
・週末にボード、スキー、ジュニア用アイテムをレンタルされる場合は大変混雑が予想されます。お早めのご予約をおすすめいたします。
・単品レンタルをご利用の際、ごくまれに当店またはお客様がお持ちのビンディングと適合しない場合があります。その際は、セットレンタルへの変更をご提案させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・ご予約の際には、身長・足のサイズ・ウェアのサイズ・スタンスなどをお伺いしますので、あらかじめご了承ください。
・グローブのレンタルは保存状態を良好に保つため、予約制とさせていただいております。数量に限りがありますので、早めのご予約をお願いいたします。

お車でお越しになる方へ
暖冬や除雪機の高度化により、ノーマルタイヤでもスキー場へ行ける日が増えておりますが、山間部の天候は変わりやすく、天気予報だけでは判断が難しい場合もございます。必ずタイヤチェーンなどの滑り止めを携行してください。

スキー場までの道が圧雪状態の場合(特に降雪時)
・4WD+スタッドレスタイヤ:◎
・2WD+スタッドレスタイヤ+タイヤチェーン:○
・2WD+スタッドレスタイヤ:△
・4WD+ノーマルタイヤ+タイヤチェーン:△
・2WD+ノーマルタイヤ+タイヤチェーン:△
・4WD+ノーマルタイヤ:×
・2WD+ノーマルタイヤ:×
※降雪時は2WD+スタッドレスタイヤでも走行が困難な場合がありますので、タイヤチェーンのご用意を推奨いたします。

レンタル用品使用時の注意事項
・故意または重大な過失による破損や盗難などでレンタル品に損害が生じた場合、補償金を請求させていただく可能性がございます。
(通常の滑走中に生じた破損や、やむを得ない状況での損害については補償金をいただいておりません。)
・貸し出し期間中に発生した事故について、当店は一切の責任を負いかねます。
・適正解放値以外でのご使用は、お客様の責任において行っていただきますようお願いいたします。

禁止事項
・滑走区域外での滑走
・パーク内のレールなど、レンタル用品に損害を与える可能性が高い場所での使用
・滑走目的以外での使用

Important Rental Information

For Customers
The representative renter must present a valid ID (driver’s license, etc.). We will make a photocopy for record purposes.

Safety Precautions
Skiing and snowboarding are inherently dangerous sports. Please observe the following safety rules:
1. Warm up and prepare your body before skiing.
2. Beginners should take lessons or seek guidance.
3. Stop skiing immediately if you feel unwell.
4. Avoid skiing when tired, intoxicated, or under sedative medication.
5. Remove snow and debris from your boot soles before binding.
6. Double-check that your bindings are securely fastened.
7. When skating, fold down the highback and keep straps fastened.
8. Snowboard bindings do not have an auto-release mechanism.
9. Always ride within your skill and control limits.
10. Wear gloves, goggles, and helmets for protection.
11. Be careful when carrying gear.
12. Follow slope signs and staff instructions.

Rental Guidelines
Weekend rentals can be crowded. Reserve early.
In rare cases, bindings may not be compatible; we may suggest switching to a set rental.
Please provide your height, shoe size, wear size, and stance when booking.
Glove rentals are by reservation only due to limited stock and sanitation control.

Driving Notice
Weather in the mountains can change suddenly. Always carry tire chains.

If Roads Are Snow-Covered
4WD + snow tires: ◎
2WD + snow tires + chains: ○
2WD + snow tires: △
4WD + normal tires + chains: △
2WD + normal tires + chains: △
4WD + normal tires: ×
2WD + normal tires: ×
*Even with snow tires, chains may still be necessary.

Use of Rental Equipment
Damage or theft due to intent or gross negligence may incur compensation charges.
Normal wear or unavoidable damage is not charged.
We are not responsible for accidents during rental use.
Please use bindings at the proper release setting at your own responsibility.

Prohibited
- Riding outside designated areas
- Using gear on rails or obstacles likely to cause damage
- Non-sport use of rental equipment

ACCESS

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RENTAL HOUSE CEDARS
所在地 〒501-5303
岐阜県郡上市高鷲町大鷲2173-1
営業時間 平日/3:00~19:00
休日/24H(時期により変更あり)
TEL 0575-72-5633
アクセス方法
  • 関西方面:名神→一宮JC→東海北陸道→高鷲IC(約1時間)
  • 関東方面:東名→豊田JC→東海北陸道→高鷲IC(約1時間10分)
  • 北陸方面:東海北陸道→高鷲IC
駐車場 大型駐車場完備
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